Справочная Мегафон. Телефон оператора

Сервис предоставляется компанией Мегафон бесплатно и круглосуточно. Физические лица и корпоративные клиенты пользуются службой для получения интересующей информации относительно мобильного номера или предоставляемых услуг. Хотите узнать, как позвонить в справочную? Читайте далее.

Зачем обращаться в справочную

Клиентов интересует следующее:

  • Как узнать подключенные услуги?
  • Какой у меня тариф?
  • Какие подписки подключены на номере?
  • Как узнать баланс?
  • Как войти в личный кабинет?

Не всегда удобно получать ответы в интернете или через личный кабинет.

Как быстро попасть в справочную

Для справки у Мегафона есть бесплатные и платные номера. Например, 0500 доступен при отсутствии средств. Звонок можно осуществить с мегафоновского телефона. Набрав эту комбинацию с Билайна, вы попадете в службу поддержки компании Билайн. Находясь в роуминге, вы также можете обращаться по этому телефону, чтобы уточнить информацию об услугах.

Как позвонить в справку с МТС, МГТС, Билайн

Если необходима бесплатная служба, наберите номер 88005500500. Это горячая линия оператора Мегафон, где можно круглосуточно получать интересующие сведения об услугах компании.

Автоматическая справочная

Для прослушивания информации на автоответчике позвоните по тел. 88005500767. Тут абонент сможет узнать все необходимое у виртуального помощника в автоматическом режиме. Эта справочная полезна, если консультанты горячей линии долго не могут ответить, а узнать что-то надо быстрее. По номеру звонят бесплатно с любого оператора. Он работает круглосуточно.

Справочная в роуминге

Если абонент находится за границей Российской Федерации и необходимо получить информацию по услугам, позвоните по номеру 0500. Он доступен круглосуточно.

Другие способы информирования в Мегафоне

Если вы пользуетесь социальными сетями, то добавьте себе в контакты группу Мегафон, например, в Facebook. Там вы сможете получить ответы или прочитать информацию на интересные темы. Соцсети, где есть мегафоновская группа, указаны на официальном сайте.

Для кого-то удобно получать справку по email. На веб-ресурсе есть форма для обратной связи в разделе «Поддержка» — «Контакты» — «Напишите нам письмо».

Советуем занести себе в память номера справочной Мегафона. Бывает, что нужно срочно узнать ответ на вопрос по услугам, а телефона контактного центра нет.

Есть возможность отправлять бесплатные SMS сообщения на номер 0500, но количество символов ограничено.